Informations légales
Conditions d’utilisation
Qui peut utiliser le service, comment, et ce que chacun s’engage à respecter.
Sommaire
Objet
Criona accompagne des cours particuliers : l’élève y retrouve les pages de ses cours que l’enseignant lui ouvre et les quiz, l’enseignant y enregistre ses séances, et le parent y suit l’avancement de son enfant.
Criona est une plateforme éditée par Ahmet Sekmen EI (voir les mentions légales), qui la met à disposition de plusieurs enseignants. Les présentes conditions encadrent son utilisation par les élèves et leurs parents.
Chaque enseignant donne ses cours en son nom, et le contrat de cours est conclu entre lui et l’élève majeur, ou en son nom par ses parents s’il est mineur. Criona n’est pas partie à ce contrat. L’enseignant est responsable du traitement des données de ses élèves et de leurs parents, et Criona les traite pour son compte, comme l’explique la politique de confidentialité.
Acceptation
À l’activation de son compte, l’utilisateur coche la case « J’accepte les conditions d’utilisation et j’ai lu la politique de confidentialité ». En la cochant puis en activant son compte, il accepte les présentes conditions, dans leur version du 3 octobre 2026, et reconnaît avoir été informé de la manière dont ses données sont traitées. La version acceptée et la date de l’acceptation sont enregistrées sur son compte.
Pour un compte activé avant que cette case n’existe, les conditions sont présentées à la connexion suivante et acceptées de la même façon.
Le parent d’un élève mineur lit les présentes conditions et la politique de confidentialité avant d’accepter l’invitation d’un enseignant, et les accepte pour son propre compte. Il déclare aussi, en cochant une case, être le parent ou le représentant légal de l’enfant : cette déclaration est datée et gardée sur son compte. L’élève accepte les conditions à son tour en activant le sien.
Accès au service
- Il n’y a pas d’inscription libre pour les élèves et les parents : un compte n’est créé que lorsque l’élève majeur, ou le parent d’un élève mineur, accepte l’invitation d’un enseignant.
- L’utilisateur reçoit par e-mail un lien valable 24 heures pour choisir lui-même son mot de passe. Aucun mot de passe n’est envoyé par e-mail.
- Un élève ne voit que les pages que l’enseignant lui ouvre : celles déjà ouvertes en séance, ou le cours entier s’il le décide.
- Un parent voit le suivi de ses propres enfants, jamais le contenu des cours.
- Un élève peut avoir plusieurs enseignants avec un seul compte. Chaque enseignant ne voit que ce qui se passe dans ses propres cours.
Compte et mot de passe
Le compte est personnel. L’utilisateur garde son mot de passe secret et ne le partage avec personne. S’il pense qu’un tiers l’a obtenu, il en choisit sans délai un nouveau, depuis « Mon compte » ou par un lien qu’il demande lui-même depuis la page de connexion, et prévient Criona en écrivant à contact@criona.fr.
Une double authentification par code d’application est obligatoire pour l’enseignant et facultative pour les élèves et les parents. Ses codes de secours sont personnels comme le mot de passe. Qui perd à la fois son téléphone et ses codes de secours écrit à contact@criona.fr depuis l’adresse du compte ; pour un élève mineur, son parent retire la double authentification depuis son propre compte.
Règles d’utilisation
Il est interdit :
- de se connecter avec le compte d’une autre personne, ou de chercher à accéder à des données qui ne sont pas les siennes ;
- de contourner ou d’éprouver les mesures de sécurité, de perturber le service ou de l’interroger de façon automatisée ;
- de copier, d’enregistrer, de diffuser ou de publier tout ou partie des supports de cours et des quiz ;
- d’utiliser le service à des fins contraires à la loi.
Contenus et signalement
Les élèves et les parents ne publient aucun contenu sur Criona. En dehors des supports de cours, le seul texte visible par une autre personne que son auteur est le commentaire que l’enseignant écrit après une séance, lu par le parent rattaché à l’élève. L’enseignant s’engage à y rester factuel et respectueux.
Toute personne peut signaler un contenu qu’elle estime illicite ou inapproprié en écrivant à contact@criona.fr, en indiquant le contenu visé (page, date de la séance), les raisons du signalement, ses nom et adresse e-mail, et en déclarant faire ce signalement de bonne foi. Le signalement est examiné dans les meilleurs délais. Son auteur est informé de la décision prise et de ses motifs, et le contenu en cause peut être corrigé ou supprimé.
Propriété intellectuelle
Les supports de cours (pages de cours, quiz, ressources) appartiennent à l’enseignant qui les dépose ou à leurs auteurs, et sont protégés par le droit d’auteur. Les textes et la présentation de Criona appartiennent à son éditeur et sont protégés de la même façon. L’élève en a un usage personnel, pour la durée des cours, sans droit de les reproduire ni de les diffuser.
Les pages affichées portent en filigrane un code court du compte de l’élève et la date du jour : une copie qui circulerait désignerait sa source. Leur impression est désactivée.
Disponibilité
Criona s’efforce de maintenir le service accessible et sauvegarde régulièrement les données, sans pouvoir garantir une disponibilité continue : le service peut être interrompu pour une maintenance, une mise à jour ou une panne. Criona n’est pas responsable d’un dommage causé par une utilisation contraire aux présentes conditions.
Suspension et fin
L’utilisateur peut demander à tout moment la suppression de son compte à chacun de ses enseignants, ou en écrivant à contact@criona.fr. Criona transmet la demande à chaque enseignant concerné. Le compte d’un élève n’est supprimé qu’avec son dernier enseignant.
Quand les cours prennent fin, le compte est archivé : il ne permet plus de se connecter, et il est supprimé 6 mois après, comme le décrit la politique de confidentialité. Ce délai permet de reprendre l’élève avec son historique s’il revient à la rentrée suivante.
Quand l’abonnement d’un enseignant prend fin, son espace passe en lecture seule pendant 6 mois : les élèves et les parents voient encore ses cours et leurs résultats, mais ne peuvent plus commencer de quiz. Passé ce délai, l’espace est supprimé, avec le compte de l’enseignant et les comptes des élèves et des parents qui n’ont aucun autre enseignant. L’enseignant est chargé de prévenir ses élèves avant la fin de son abonnement. Ce délai permet de reprendre à la rentrée suivante, et la suppression reste possible à tout moment sur demande.
En cas de manquement aux présentes conditions, Criona peut suspendre un compte, après en avoir informé l’utilisateur, sauf urgence.
Modifications
Criona peut modifier les présentes conditions. La version en vigueur est datée en bas de page. Toute modification importante est signalée aux utilisateurs avant de s’appliquer, et peut leur être présentée à nouveau pour acceptation. L’utilisateur qui refuse la nouvelle version peut demander la suppression de son compte.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez d’abord Criona à contact@criona.fr pour chercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes.
Version du 3 octobre 2026